获取报价
常见问题
怎样下订单?总体服务流程是怎样的?

请在每个技术服务的网页下载订单并按需填写表格,将表格发送到order@sunybiotech.com。在确认订单的内容后,我们会和您签订技术服务协议书。当基因编辑完成后,我们会马上发货,并发送测序报告给您,在到货15天内将剩余款项打给我们。在到货后您可以对基因编辑好的线虫进行验证,如果存在问题,请在一个月内与我们联系。


总体流程:

下载订单文件→我们和您确认订单并签合同→您预付款80%→我们生产,发货,通知您→您收到货后付剩余款项

生产的虫株已经有等位基因名和虫株名吗?

我们寄出的线虫平板上有虫株名称和等位基因名称。PHX是我们的虫株名称代号和syb是我们的等位基因名称代号。PHY和syb都是由WormBase验证过的。请在发表文章时使用我们的等位基因名。


价格和交货时间

价格和交货时间取决于您需要预定的服务种类,详情请参阅下表。对于老顾客和需求量大的顾客我们有优惠,具体优惠详情还请联络我们(联络方式:order@sunybiotech.com)。

付款方法

我们只接受银行转账(支付宝和微信付款现正开发中)。

账户信息如下:


开户行:中国银行福州市市中支行营业部

账号:431273712396


如何验证已编辑的线虫?

我们会对编辑好的线虫进行测序,测序范围覆盖在编辑位点两侧大约300bp的范围内。我们给您寄送线虫的同时,也会将测序报告寄给您。您可以在收到货物的15天内对产品进行检测验证,如果有任何异议或疑问请在一个月提出,我们会给您满意的答案。


如果未能产生我所要求的订单,需要付款吗?

如果我们不能生产出您要的基因编辑线虫,我们不收费。如果您已经提前付款,我们会把预付款退还给您。现在的退款途径是很便捷的,请您放心。


定价表中的价格包括税费和运费吗?

价格表中列出的价格是包括了所有服务费,此价格是含税价(增值税普通发票)。同时此价格包含了运费。


当我下订单时,我需要提供质粒吗?

如果你要求ZG-A001、A002、A003、A004、A005技术服务,不需要提供任何质粒。如果你需要预定ZG-B001和ZG-B002服务的同时还需要构建质粒,您可以发送一个质粒构建的订单(ZG-C001)给我们。如果您已经构建好了ZG-B001和ZG-B002服务所需的质粒,可以直接邮寄给我们。


快递多久能到货

我们通过顺丰快递或EMS发货。国内(偏远地区除外)通常只需2~3天就到了。


如何跟踪我的货物?

我们会将物流单号发送给您,您可以随时追踪。


什么时候我可以支付剩余款项?

请在收到货物后15天内付清剩余货款。

什么是最终产品?

最终产物为带有你指定的基因编辑的纯合的基因编辑的线虫或者是平衡子平衡后的线虫(如果基因编辑致死),我们不提供基因编辑的方法和其中涉及到的sgRNA序列或者模板序列。


如果基因编辑导致致死基因突变,最终产品是什么?

如果基因编辑产生了致死突变,我们通常提供经过平衡子平衡后的杂合线虫。此外,我们将收取1000元/株的费用,并需要14-21天进行杂交和筛选平衡子平衡的杂合线虫。


如果您想了解更多关于我们产品与服务的信息,欢迎发邮件至 service@sunybiotech.com
地址(福州):福州市台江区望龙二路IFC福州国际金融中心1503室
地址(苏州):苏州市苏州工业园区纳米科技园若水路388号G311室、G313室
Copyright © 2018 福建上源生物科学技术有限公司 all right reserved